殷格非：企业责任竞争力促行业可持续发展(一)

各位代表上午好，非常高兴参加新能源CEO论坛，今天给大家交流的题目是博弈时代的责任竞争力。一个是最新通过的ISO26000的社会国际标准，给我们带来了一个什么样的时代，给予了一个责任竞争力的时代，这个时代会带来一系列的变化，包括我们从这里面说有企业责任竞争力，到产业责任竞争力，到国家责任竞争力一些新的理念，这是最新的一个数据，在这个月的9月12号，国际标准化组织就ISO26000的社会责任国际标准进行最后投票，因为没来得及翻译，投票的结果已经通过了，全球有77个国家参与投票，66个国家投了赞成票，5个国家成员投了反对票，6个成员投了弃权票，经历了七年社会责任全球标准正式产生了。

　　应该说在十一月份我们就能看到这个标准的正式发布，事实上我们今天到会的题目叫博弈时代，这个规则的出台也是体现了一个全球这个领域的一个博弈，我们现在能看得到的，从这个标准的制定过程之中，最多的时候有99个国家参与了标准，最后一个会议是今年57号，在多本哈根召开会议有99个多少参加代表讨论，所以最后经过9年的历程，这个规则出台也是全球既是博弈也是拖鞋的一个结果，那么在这个博弈的背后是什么东西呢？博弈的背后我们都知道，标准就是规则，博弈的背后就是谁能把自己的规则能融入到国际规则里面去，我们能看到这个标准的最一部分是一个附录，这个附录有75个规则，很多国家包括我们中国在内的印度附件放到里面去了，最后附件和标准一起出台。为什么要印这些附件呢，包括各个国家和各个行业，各个利益相关放，他们在某一些领域的规范，现在这个附录里面已经有75个优冠社会责任的倡议，规范工具，一个是75个，涉及到了我们行业里面的13个行业，有40多个规范。这里面行业和多利益双方，有利于企业运行，有利于以后越来越大的企业竞争，这个规则也是全球博弈的结果，博弈的背后都想把自己诉求放到标准里面去，在企业未来的竞争之中居于有利的地位，一个新的规则会给我们带来一个什么样的影响呢？最核心的影响从企业来讲就是核心竞争力的变化，这个规则出来以后，未来市场上企业的核心竞争力就是责任竞争力，我们现在可以简单地看ISO国际标准在企业管理领域有三个最重要的阶段，我们看看最下面第一个阶段是ISO9000的系列，就是一个质量管理的时代，那么到了上个世纪90年代的时候，ISO颁布了新的国际标准ISO14000环境管理体系。今年10月份会出台新的社会责任全球标准，ISO26000，这些标准出来以后，市场上竞争是会发生改变的，因为标准背后都是行为规范，都是规则的制定。

　　20多年以前，如果我们企业和产品能贴上ISO9000标签的时候，市场上是有信誉度的，大家会相信的，这是有管理水平的企业，如果能贴上ISO14000环境标签，就会给你企业增加市场上的竞争信誉，到未来会有新的标签添上去，可能会关于一系列社会责任的标签，这些标签可能有的企业会有，已经贴了各种类型，只不过还不是最国际化，不是全球认可，可能某一个行业认可，某一个地区认可，某一个产品类型认可，或者某一群体认识的标签，未来可能会有一些质量管理体系和环境管理体系的社会责任提高，这样你企业就有优势，这个标准的出台，使这种竞争规则发生改变。管理体系是比较单纯的竞争，竞争的规则是价廉物美，我的东西质量好，贴上ISO9000的标签就是竞争优势，环境体系好就有有价廉物美的改革。管理重要的目标就是降低成本提高质量，到未来已经不够了，管理的氛围不仅仅是产品， 不仅仅是企业所在地的含量生产影响的环境，可能包括你产品销售以后，对环境影响责任都要进行管理，我们两年以前出口到欧盟的一些电气产品，就要求你负责。我们国家大部分企业还处在质量单纯的适量竞争阶段，以质量为管理目标的阶段，少量的企业已经进入到环境导向的管理阶段，环境泵为企业经营管理的重要方面，但是只是少数。在咱们国家几百万家通过ISO14000的只有2万家，未来基于新的以社会责任，以利益相关方为主的利益相关方还是极少数。

　　我们提出企业责任竞争力，影响的已经不仅仅是企业，因为ISO26000社会责任针对所有组织，医院、企业、政府等都在社会责任国际标准范围之内，责任竞争力，不仅仅对企业竞争而言，所有组织都有可能，进一步研究产业也要讲究责任，比如我们新能源行业一样，对社会是负责的，有些行业就不是那么复杂的，不按社会要求来做的。

　　相对来说没有竞争力产业不能分配到更多的社会责任，社会的资源就会限制他占用更多的资源，这就是未来责任竞争力未来的要求，一直提升到国家也是一样，一个国家有没有，一个区域有没有规范竞争力的方式和环境，也有助于国家利用全球资源的能力和水平。责任竞争力也是在不断扩张。

　　具体会表现在什么样企业的责任竞争力呢？我们这里面也可以利用一个例子，真正的企业责任竞争力，也是为什么企业要旅行社会责任的问题，事实上我们认为企业的责任竞争力，或者企业做社会责任，就是利用你这个企业的优势资源技术来解决一定的社会环境问题，同时你还能增强自己的竞争力，这样这个企业就是具有责任竞争力，就是具有可持续发展能力的企业，我们这边还举个简单的例子，怎么去具体体现？

　　比如百事可乐在内蒙古沙漠种土豆的案例，百事可乐生产饮料，其实它还有一个很重要的领域就是食品，其中就是我们大家熟悉的薯片，薯片的原料是土豆，12年以前的时候，百事可乐就在中国生产薯片，但是土豆是不能进口的，只能在中国土里面种植，这个薯片的要求是要求薯片长成鸡蛋一样，然后才能像我们买的薯片那样。

　　当时没有找到地种，后来找多内蒙古沙漠地种土地，沙漠种土豆好处，均匀生活，病虫害少，这样使他解决了原料的问题，解决了原料问题带来很多社会环境的价值，一方面沙漠改造变成粮田，他在解决产品原料的同时改善了环境，同时节约原料成本，更具有竞争力。我每买一袋薯片，就把竞争力提高，这就是市场上出现一批按照理论责任消费者。

　　企业如何去做才能算把社会责任履行好，就跟你专业业务解决好，同时运行你专业业务的同时，解决一些社会环境的问题，这是责任的竞争力，也是有效履行社会责任的方式。产生责任竞争力也是一样的，我们现在很多产业培植整个产业的责任竞争力，不是一两个企业，必须整个产业都要负责我们有一些热门产业不是那么符合责任竞争力要求的，大家期望不要这么暴涨，他就是暴涨，房地产行业目的是干什么呢？是为了人人有房子住的，不是给房地产行业单纯赚钱的，所以这就是没有了解这个东西，就会受到各个方面的压力，我刚刚看一份报告，自从国家出了这个政策以来，房地产上市公司都要求融资1000亿放在证监会上，证监会一个没有批，因为这个行业做的事情行为，没有符合社会大众和国家政策的要求充分体现，所以国家限制住资源，向行业倾斜，可能我们国家资金要倾斜于我们新能源产业，因为我们推动向全球可持续方向发展的，像这些新兴可持续产业发展，这就是一个产业是不是负责任，你就涉及了产业有没有社会资源，否则社会资源没办法给你用。