“企业是为社会做贡献的”
欧姆龙是非常重视公司宗旨和企业理念的公司。公司宗旨“用我们的工作,改善我们的生活,创造更美好的社会”,是在半个世纪前的1959年制定的。这一精神基于“企业是为社会做贡献的”的思维方式。此后,欧姆龙秉承该宗旨,为实现企业和社会的同步持续发展,开展经营和业务活动。
1990年,以公司宗旨为基础,欧姆龙制定了“企业理念”,2006年改定为现在的内容(如下图)。其中,基本理念正是“企业是为社会做贡献的”。该企业理念向公司内外明确了企业的使命和企业活动的基本原则,也向全体员工指明了公司共同拥有的基本价值观念。我经常将企业理念比喻为“海上灯塔”,它一天二十四小时一年三百六十五天,不分昼夜地为“欧姆龙号”的企业经营指出正确航向。企业理念与CSR的方向、目标是一致的,对于欧姆龙来说,惟有实践企业理念才是实现CSR的正道。
为了在公司宗旨和企业理念的指引下实践CSR,欧姆龙将把解释企业理念的小册子翻译成25国语言,发给分布于全世界的员工去切实贯彻。
2011年7月,欧姆龙启动了公司集团的长期经营设想——“Value Generation 2020(VG2020)”。不仅是对发达国家,同时也要尊重新兴国家和地区的文化、历史及习惯,通过与利益相关者建立起的关系,切实掌握多元化的价值观念及需求,创造新的价值,让未来变得更加丰富美好。
遵循工作基本方针开展三方面CSR行动
从2005年开始,欧姆龙依据“CSR工作的基本方针”,从三个方面开展CSR活动:
一是通过业务活动的开展创造更美好的社会。欧姆龙在实践企业理念过程中秉持重要的价值观——“经营理念”。其中“创造社会需求”的意思是,敏锐地察觉并预见社会中潜在的需求,通过研发和提供迄今为止从未面市的新产品和新服务,为社会做出贡献。现在,社会对安全、健康、环保的关注日益高涨,欧姆龙正以这些课题为核心,希望通过自身的业务工作致力于解决各种社会课题,为社会做出贡献。
比如,在安全方面,欧姆龙没有仅仅停留在提高生产效率和质量上,还考虑到生产现场工作人员安全的保障,致力于提供运用自身技术制造的具备安全检查功能的传感器和控制器。另外在健康方面,为预防和改善高血压、糖尿病等生活习惯病,欧姆龙面向家庭研发和提供自动血压计及体重脂肪组成计等健康仪器,面向医疗现场研发和提供不同于X射线及CT的、不使用放射线而可在短时间内安全测定内脏脂肪的装置。
在环保方面,考虑到全球规模的关注环保的需求正在日益高涨,除了在集团内部继续抓好碳减排工作之外,还在全球范围内大力推进支持光伏发电系统的太阳能功率调节器等“创造能源解决方案业务”以及通过使用能源的“可视化”为降低能耗做贡献的“节能解决方案业务”。
二是作为企业公民主动参与解决社会存在的课题。欧姆龙针对社会上存在的人权、劳动及环境等各方面社会问题,采取公司独具特色的措施。
比如,在对残障人的帮扶方面,1972年欧姆龙在大分别府市与社会福祉法人“太阳之家”以合资方式成立了日本首家接纳残障人员工作的“欧姆龙太阳株式会社”。接着于1986年,在公司总部所在地的京都市成立了“欧姆龙京都太阳株式会社”。目前,这两家单位共接纳了214位残障人员参加工作。
三是推进企业活动中,始终坚持公正透明。欧姆龙一直以来遵守法令和社会规则,并将积极履行沟通责任,以开展公正性、透明性高的经营活动,迅速应对环境变化为目标,致力于构建和运用公司治理、审计体制、内部控制系统等机制,努力做到信息公开,进一步提高守法意识。
在公司治理方面,欧姆龙的7名董事中有2名为外聘董事,4名监事中有2名为外聘监事。此外,还分别设置总经理提名、人事、报酬、公司治理的咨询委员会,这些咨询委员会的委员长均由外聘董事担任,以利于坚持在具有透明性和高度客观性的决策下开展经营活动。
秉持企业理念推动中国CSR实践
欧姆龙与中国的关系,可以追溯到1974年,创业者立石一真在日本和中国两国实现邦交正常化不久之时,即以日本国际贸易促进协会京都总局副会长的身份访问中国。这无疑正是创业者对中国的重要性和发展前景良好的远见卓识。如今,欧姆龙在大中华区的营业额已发展到仅次于日本市场的规模。对于欧姆龙来说,中国已是非常重要的地区。
中国政府把节能、减排和低碳作为改善环境的重要课题。欧姆龙作为2009年成立的绿色节能环保组织(Green Group Members:GGM)中的一员,希望通过在中国构建新的节能业务模式,为解决中国的社会课题做出贡献。此外,中国正在建设各种基础设施,欧姆龙除了在制造业方面提供生产线自动化技术以外,还在交通网建设(高速公路、隧道、地铁)、电站、水处理设施等许多领域提供所需的技术和产品。
欧姆龙还在促进残障人就业、体育、促进振兴教育等领域积极地开展为社会做贡献活动,这些活动得到了社会的认可。2010年1月15日,欧姆龙荣获“2009年跨国企业中国贡献奖”。
当然,欧姆龙认识到,让在中国的全体员工都理解并实践集团的企业理念是重要的。作为地区总部的欧姆龙(中国)有限公司,特以“尊重人权”为重点课题,融合中国的现状,致力于建立和谐的劳资关系,加强有关贯彻企业理念和CSR教育活动的力度。另外,日本总部经营高管层也把与中国员工的交流视为大事,前往中国开展沟通活动。欧姆龙希望通过这样的学习、教育活动,努力建设一个企业和员工能够协同成长的公司。