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这个星期，都在忙着到其他工厂进行审核。主要是因为这段时间客户的审核蠢蠢欲动，而公司下面的几个小工厂也在审核之列。
上头下了命令，我只好为了不至于把自己的饭碗弄丢，也只能硬着头皮去“出差学习”咯。说是说学习好听，其实是要说服那几家小厂把企业的社会责任体系建立并实施起来。
这个星期去了两个工厂，规模差不多，潜力嘛，也不会很差。但就是领导的意识不到位。
与其说是学习，不如说是给他们上培训课。但是也不想想我是什么东东啊，毕竟人家一个厂长/管理者，会理我这么个小人物吗，我们老板也太瞧得起我了╮(╯▽╰)╭
有一家工厂的态度还好啦，提前给了他们资料，也在逐步开展中。
但是另外一家工厂却让我头疼。其实这家工厂的设备、硬件都是OK的，就是管理的意识不够。甚至搞得好像我是特意针对他们而去的那样，十分不配合。哎，头疼！~~~
还有，那些客户的要求都是一堆一堆字母，为了能保住我的饭碗，不得不把那些字母一个个弄清搞白。至少也得自己清楚了要求，才好要求别人怎样做啊，对吧！
另外，为了让工厂更好地实施社会责任，我也把重要客户的要求翻译成中文，给了他们中英文版，希望这些能有一点点作用啦~~~
哎，别的不说了，明天可以暂时停下来了，现在眼皮重的很，还是早点洗洗澡，清醒清醒一番比较好！
洗完白白，清醒后，来回想一下本周的情况吧：
话说上周五老大笑得十分奸诈地跟我说：到我办公室来喝喝茶吧。看到那个笑容，我就感觉到这顿茶不是那么好喝啊~~~
果然，老大开口就说：那个我们工厂现在的验厂工作已经走上了日程，你手下带的人也已经差不多能应付得来了。你也辛苦了！我还是对验厂这一块不是很了解，而且我觉得验厂这一块除了你，我也放心不下由谁来接手。但是目前有几个小问题想要向你请教请教一下！
听到这里，我立刻竖起了寒毛。毕竟我们老板何许人也！何曾这样对人温和过，而且这温和的态度还十分“飞”一般呢！
我也跟老大打起了哈哈，谁知道最终我们亲爱的老板提到的那几个小问题是中山和东莞的两家工厂的验厂工作。我瞎了眼了，那两家工厂没有经历过验厂，你竟然要他们在这个月底接受验厂审核。
我的妈( ⊙ o ⊙ )啊！离月底还有几天啊，我当时真的希望我能立刻昏倒过去，顺便被人抬出老板办公室，而偏偏我却好死不死的就是昏不过去，现在想想真后悔当初没给自己一拳，好立刻昏倒过去！（废话多了点了，我不亏是灌水斑竹啊^_^）
最后的结果就是，我被老大又是拐又是骗的，答应了+_+。当我前脚还没完全踏出老大办公室，我就开始后悔当初的那句：“不想放弃考验自己的机会。”就这样，我就踏上了一条“专门训练黑眼圈”的征途......
当天晚上，在家里对着电脑，望着窗外，发呆~~~（虽然说是发呆，其实是在为剩下的那十几天做规划。）
大约过了个把小时吧，就开始“奋笔直书”（当然，我不会真的拿起笔来写，而是在键盘上敲敲打打）。直到凌晨两点多，我终于敲下了最后一个句号，嘴角微微扬了一下，关上了电脑，睡了一个这些天来最安乐的觉！
第二天，闹钟还没响起，我就睁开了眼睛。真讨厌那么一个“越是困境，越要闯”的自己。好像只有在困境中，才能激起我存在的活力。
这一天，没有了平时的拖拖拉拉，起床、刷牙、穿衣等都干净利落，走路成风，直接整个人都活了起来。（不过这样的感觉挺不错的^_^）
回到办公室，立刻通知部门人员到会议室开会。（其实我们部门加上我才三个人啦+_+）安排了一些日常工作，以及交代了突发事件的相关处理事项之后，不忘交代：“这是对你们的一个考验，希望不要让我失望。按照平时我所说的：要敢做、活做。出现什么岔子，还有我在，这个星期你们尽管放胆做你们认为CSR应该要做的就可以了。”（现在想想，我的心机还真不少^_^ 这句话一举多得，我还真的想看看他们两个做起来会是怎样的作风！毕竟，我一直都认为：每个人都是一块金子，只是需要考虑是否放对了地方！）
交代完毕之后，我到了老板办公室，向他表明了一些想法，就差不多整天坐在办公室里对着电脑，又是一番敲敲打打......然后，从本周一到今天为止，我都在玩失踪......
工厂那边，我就暂时放个心吧，出现什么岔子，相信他们会应付得来。我只要一心放在我手头的这两家工厂上吧！
周一一整天，我窝在房子里，看标准、翻译、查资料，为的是做好我的说服工作。周二六点钟起床，从家里出发到中山工厂，到达的时候好像是九点半左右。这是我见过的最无语的一次进厂登记：我在大门保安室向保安表明我的来意并做好登记工作，但是那保安非得要我把联系人叫来在登记本上签名确认，还很拽地向我凶了起来，把我赶到门口外面去等联系人的到来。我很火，你凭什么向我嚷嚷嚷的呢？嚷就算了，还把我赶到门口外面去等人！真是，很无语。等到联系人出现后，我要求联系人在登记本上签名，那保安又说：“我没说要让你签名( ⊙ o ⊙ )啊！”我真想当场毙了他！小插曲一波，不说了，幸好是我过来，要是人家真的来审核，遇到这种情况，这个审核员的脸色估计好不到哪里去啊！
这家工厂的硬件设备不是十分理想，连最基本的：消防逃生线都没有标识，灭火器直接摆放在地上而且数量严重不足，车间内还张贴着罚款通知......虽然在周一的时候有给过他们资料，但是他们根本不懂要怎样操作，所以问题还是不少。但是最让我感到安慰的是：这工厂的管理者的态度十分配合。他们甚至表示：会多了解这些要求，尽量在日常工作中贯彻下去，毕竟这些个别要求他们能做到的，都会尽量做到。因为他们也想留住更多的员工。
一天下来，审核（其实不能说是审核了+_+）进行得十分顺利以及愉快，这一天主要告知审核内容、方式、一般需要注意的事项，以及用一天的时间做准备，周四将进行一次模拟审核，且出审核报告。首次战役获胜！拖着疲惫的身体回到房子里，心里却是满满的愉快！
在上周六的时候，我就跟部门两个同事交代过，让他们在这个星期内，做他们认为CSR应该做的事。结果他们没有让我失望，星期四一大早就接到老板的电话，让我立刻回公司先解决矛盾，说是我们部门的两个同事吖均和吖小林把生产部老大给惹火了。
把手头上的工作都暂时阁下，在周五回到公司。刚回到办公室坐下来，生产部经理来电话：“你要管好你们部门的两位老大，先做好自己的本分，才去修理其他部门的工作！”说完就莫名其妙地挂了电话，我连一个音调都没来得及发出。过了几分钟，小叶（老板助理）来电让我去老板办公室。
我想这应该是他们两个做了什么事，把生产经理惹火了，但是一般情况下，他们两个不会无缘无故去生产部找茬的。因为这段时间的相处，我绝对相信他们两个人并非指手画脚、趾高气扬的人，但是老板这次让我去肯定跟他们两个脱不了干系。
我想在我还没弄清来龙去脉的时候，我不会去责怪任何人也不会因为任何人的评价而有任何猜测或偏见。后来我没有去找老板，直接打了电话给老板说明我的原因，并取得他的同意后，找来了吖均和小林两人了解状况。
原来，他们在我交代过后，便开始了他们的计划：制定了一内审报告，报告内容都是一些工厂区域一般情况下需要做到并且很容易便能做到的事项。比如：上班时间佩戴厂牌，不能穿拖鞋，消防通道不能阻塞，茶杯/水壶等不得带入车间等。除了制定内审报告外，他们还发出通知：将不定期/（或）定期对车间上述内容进行检查，同时，如果有必要还会找一两个员工进行一下访谈，以便了解员工的访谈情况等。
我个人感觉这样的一个规划/计划挺好的！
后来，我想可能是他们两个人在面对面的时候，或者出于某些原因，不好当面说明。
然后我借故让吖均去帮我准备一份资料，并做一个统计，这份资料是要做中山工厂审核时必须要弄明白的关键问题。
留下小林，跟小林进行了单独的交谈。因为在平时工作中，小林是一种稳重蛮干型员工，而吖均头脑则比较灵活，能把工作做活、活做，但也正是因为这样，会给人留下一种耍小聪明的印象。
在跟小林的交谈中，了解到：计划是吖均提出来的，方案则是由小林来做的。整个实施的过程先由小林开展，遇到问题则由吖均解决。前面两天还好，都是洗水部、布仓、物料仓等小部门，他们主管的配合度比较高，所以没有造成什么样的冲突。但是在车间推行这个计划的时候，因为影响到“员工的生产速度，以及增加了员工的工作量等问题”，引起了部分主管的反感，然后投诉到生产部经理处后，生产经理直接找到小林，并在车间对小林进行了“教育”。
小林把在生产部实施计划的难处告诉吖均后，吖均再次到车间推行此计划，并再一次引起了很多员工包括主管以及经理的反感，从而才把事情闹僵。
站在吖均的立场，他是认为如果工厂能推行此计划，逐步把这些要求训练成一种习惯，往后的审核将不再是临时做准备，而是一如既往地做好CSR。
然后，我问了小林一个假设性的问题：假如再给你一次机会，在你实施计划的过程中，生产经理还是在车间里当着所有员工的面“教训”了你后，接下来，你会怎么做？
我们大家不妨也考虑考虑一下这个问题！~~~
小林回答说：他应该在告诉吖均的时候，把重点摆正在车间实施计划的难处上，而不是简单地陈述事情的经过。”
这个我能理解小林为什么会给我这个答案，但是这个答案并不是我满意的答案。虽然并不是满意的答案，但是我不会直接告诉他， 我所需要的是他自己深有体会后所作出的改变，而不是书面上的、口头上的说教。
后来，我又叫了吖均进行聊天。在聊天过程中，他还是刻意向我隐瞒着某些事情（就是被生产经理训教后，继续到车间执行计划一事），我很欣赏他那灵活的头脑，但是我不喜欢他的小聪明，更不喜欢他对自己不足的掩饰。一个人只有在真正渴望成功的时候，才不介意承认并改善自己的过错。
就这样，周五一上午，我都在聊天中度过~~~
感觉却是有些郁闷，毕竟他们自身的某些不足，从开始到现在都没有过任何的转变，还是一样存在着，并且还将一路存在下去。
如果继续这样发展下去，他们两个都不可能在企业内做出真正的CSR。
然而，我能怎样？我应该怎样做才能通过这次教训，让他们深刻体会到自身的不足。
我不要求他们能立刻做出什么大的转变，但至少，也能认识到自身的不足，才会有改正的方向和勇气。
当时的我，郁闷极了！
各位童鞋，你不妨站在我的立场来考虑考虑一下，接下来，我应该怎样做才好吧？！
在我了解了上述情况后，已经差不多要到下班了。
我想不管出于什么考虑，我都应该向生产经理say sorry.毕竟是因为我们部门的两个同事在实施自身工作时，未能切身生产实情做出妥善的安排计划。并且在得到教训后还一而再地重复错误。
有些事情，我们需要坚持我们的原则，但是前提是，这个原则值得我们去坚持。
显然，他们两个在这个问题的处理点上，还没有意识到这一点。
然后，我利用中午的时间发了一封邮件给生产经理，并CC给老板。内容主要为我们所做的事情道歉，同时，希望生产经理能谅解我们同事所做的事情都是出于他们对这份工作的忠诚，等客套话。
这个举措，为的是不要因为这件事，把公司各部门的关系弄僵。在公司利益面前，我有绝对的理由发这份邮件，并至少亲自打通电话给生产经理。
部门关系的维护工作先到此做一段落，我最为之烦恼的还是我们部门的那两个家伙，他们让我欢喜让我忧~~~
我是需要让他们做点什么，好让他们对自身有个认识~~~周五的一整个下午，我都把自己关在办公室里，郁闷着这个问题。
另外，我的时间不能太久了，我还答应了老板，最迟下周一要给各部门特别是生产部一个交代的呢~~~
思考了几个小时后，在三点半的时候，我让吖均和小林在四点钟准时到会议室进行开会，主要安排明天上午的工作。
在会议中，我交代吖均到东莞工厂进行审核，说是审核，但是其目的是要这家工厂建立社会责任审核意识。可以今天下午出发，但是明天下午这个时间（四点钟）必须回到公司来。
交代给小林，继续在公司实施此前的计划，但是这个过程的只能由自己独立完成，吖均无法帮忙，因为他也有他的工作在忙，你的完成时间也是明天四点钟。
不管结果如何，但是明天四点钟之前，务必全部到达办公室！
接下来，就是他们的工作了。我之所以要把吖均安排去东莞工厂，原因有两个：
一、吖均的出差，使得小林没有了依赖对象，必须靠自己的能力独立完成工作；
二、东莞工厂的企业社会责任意识薄弱，工厂老板思想有些固执，很难听进他人意见，而且最大的特点就是发起脾气超级厉害。虽然有这样那样的特点，但是豪爽、不记恨还是很容易体现出来，不然如何使得他自己的工厂能有这么多老员工呢！
哎，我能做的都做了，接下来就要看他们自己了。至于不管结果怎样，我都务必在明天四点半的会议上给老板以及生产部一个交代。
说句老实话：扛责任没关系，毕竟要扛的东西都不是这么一两件小事了，整个工厂的社责体系都扛了过来，难道还会怕这个，让我有这么多想法的倒反而是那两个家伙的造化~~~我不可能在这里一直呆下去，人才的发掘也是不可小觑的一项任务。
那个下午和周四上午，我都在极力地伪装着自己。因为其实我是蛮担忧的啦，担忧等会小林去车间还是没有沟通好，弄得生产部意见更大；担忧下午在会议前他们没能按时出席（主要是吖均）；担忧吖均去到东莞工厂后，将东莞工厂的管理弄得更具火气，破坏两家工厂的合作关系......
虽然我有这有那的担忧，但是小林还在办公室里面办公，我不能流露出我的担忧，所以我是在一边掩饰、一边做好最坏状况的准备（具体的准备事项，下文会提到）......
时间已经到了下午四点钟，地点会议室，会议主题：社责部门与生产各部门在工作中的协调关系之讨论。
与其说是讨论，不如说是批斗。搞得这么民主，其实是披着封建残余恶势力为所欲为~~~
会议中，主要是生产部门在发言，我只是在一边静默。（因为我身边只有小林在，但是老板的要求是我们社责部门全体人员必须到齐。⊙_⊙汗）
在生产部经理还在大发感慨之时提到：发现我们社责部的人管辖范围越来越大，但是实际能力却未能跟上......
丫的，我部门的人我都还没开口说他们的不是，倒要轮到生产部门在会议上点出来了，我不发火，不代表我没有火！
在生产经理一篇滔滔不绝时，喷出这么一句话，又好死不死被我抓到这句话的时候，很抱歉，恕我不能再沉默了，要知道有时候别人的沉默只是对你的一种尊重，不要把别人留给你最后的尊重都视而不见了！下面我将给你（生产经理）一个教训，会让你好好记住这个“真理”的，这是“一夏真理”！
在这个时刻，我礼貌性地打断了生产经理的演说，简单地表达了一下我部在某些方面的歉意，之后，将他们两个做的内审报告以及做过的一份内审报告发给与会人员。并为他们做出说明：
一、我们人员能力并非未能跟上，而是在做着尽职的工作，只是在遇到不被理解的时候却被误解扩大职权罢了：里面大部门内容都不只是我们社责部的要求，比如厂牌的佩戴是员工手册中明确规定的、消防器材（包括消防通道）不被阻塞是安全小组每月不定期评估中明文规定的（生产经理也是安全小组的一名委员）等等，难道我们做这些东西是根据我部人员的自我意愿所规定的？有哪个客户可以接受上述小问题的重复出现的？
二、要求的实施难度：要是有人胆敢现在立刻说出内审表中的任何一点做不到的，请表个态。我们部门会做出满意的答复。显然，生产部从裁床到包装，没有哪个主管敢站出来说出一点做不到项。因为这些都是一些小问题，而且还是翻个手掌这么简单的小事。要是他们敢说做不到，那老板的脸色肯定不会好到哪里去。到时候，给答复的不是我们部门，而是老板
虽然将球踢了出去，但是这不是我最终的目的。
我想利用这个会议把他们两个做的内审报告持续下去。因为到六月份公司将计划开始进行WRAP审核~~~
哎呀，这个过程就不详细说拉，那次会议的结果就是：
1.将WRAP一些硬件要求切实落实；
2.我们部门再次得到老板的支持；
3.在会议中途杀出的吖均，貌似跟人家工厂老板吵了一大架后，关系反而变好了，而且在这次月底的审核中，也有了比较明显的改善。
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