放眼世界，企业社会责任已成为全球共识，国际社会对企业履行社会责任的要求越来越高。在我国，企业社会责任正越来越受到党和国家领导人以及社会各界的高度重视，国家从政策上积极倡导和推动企业社会责任建设。2005年，我国将“企业社会责任”写入新修订的《中华人民共和国公司法》。党的十八届三中全会强调企业必须“承担社会责任为重点，进一步深化改革”，十八届四中全会明确要求加强企业社会责任立法。无论中央文件还是国家法律都对企业履行社会责任予以明确要求，同时资本市场、行业协会等力量也在积极推动企业履行社会责任。企业社会责任已成为中国经济新常态下转变经济发展方式、提高经济增长质量和效益、实现经济社会可持续发展的重要推动力。
广东是改革开放的前沿，是我国经济第一大省，在全国企业社会责任发展领域，广东企业也最早接触以SA8000为代表的社会责任审核或认证，经过十多年的发展，通过不断学习、借鉴、创新，广东企业履行社会责任取得了可喜成绩，涌现出了一批具有实会责任感的企业和企业家，用开创性的实践实现企业与社会和环境的共赢，为全省企业履行社会责任起到示范引领作用。根据中国社科院《中国企业社会责任研究报告（2006-2015）》分析，国有企业社会责任100强中，广东7家，仅次于北京和上海；民营企业社会责任100强中广东企业14家，仅次于江苏和浙江。
2016是“十三五”的开局之年，系统回顾总结我省企业社会责任历程，总结经验与问题，探索未来方向，就变得十分重要。纵观广东省最具社会责任的企业，作为全省企业社会责任的领军者，在社会责任的各个领域都为其他企业提供了良好示范和引领作用。
一是消费者责任。广东企业大多重视履行对消费者的责任，通过不断创新，通过提供优质的产品和服务切实履行对消费者的责任。
二是环境责任。广东企业大多具有较强的生态环境意识，不断加大环境保护力度，减少资源消耗，通过生产技术创新，实现节能减排和资源再利用，营造良好的生态环境，实现绿色发展。
三是员工责任。广东企业重视员工的基本权益、福利待遇、职业健康安全，通过开展员工培训，提升员工幸福感，建立和谐的劳动关系，涌现了一批中国最佳雇主企业。
四是经济责任。广东企业通过诚信经营、依法纳税、积极解决劳动就业、反腐倡廉等方式维护社会稳定，通过不断创新、优化管理，在创造利润对股东负责的同时，实现企业的可持续发展。
五是公益责任。广东省有一定数量的企业积极为社区排忧解难，并在扶贫济困、医疗教育、赈灾捐助有一定的贡献，做大做强企业的同时，积极回馈社会。
在我省涌现了一批具有社会责任感企业的同时，广东企业在履行社会责任的实践中也存在一定的不足，主要体现在以下几个方面。
第一是对企业社会责任认识不足。基于现实的经济社会发展水平和企业自身的发展阶段，目前广东省还有相当多的企业对社会责任的认识不足。有些企业仍然存在对员工权益的淡漠、对环境责任的摆脱、对安全生产的忽视、对利益相关方认识不清等情况。一些企业认为通过“验厂”就是履行社会责任，没有把社会责任与企业的长期发展联系起来，没有充分认识到企业履行社会责任不仅是一种意愿，更是履行法律义务的一种体现。
第二是企业关注社会责任议题较窄。一些企业仅仅把公益慈善当作社会责任，很多企业履行社会责任的方式还局限于扶贫救灾、捐资助学等。公益慈善固然是好事，但还不能代替企业负责任发展的全部责任。
第三是企业责任管理的机制不健全。省内很多企业尚未建立专门的企业社会责任管理机构，很多企业履行社会责任依赖于企业负责人的喜好。很多企业还没有从战略层面认识到社会责任的重要意义，尚未树立责任理念、建立责任组织、制定责任战略、推进责任融入、开展责任绩效、提升责任能力等角度健全社会责任管理体系。
第四是较多企业责任信息披露尚未常态化。企业社会责任报告作为企业与利益相关方进行沟通的主要平台和载体，近年来在中国发展迅猛，但我省仍有很多企业对社会责任报告认识不足，没有形成社会责任沟通和信息披露的长效机制；有些报告质量水平不高，无法达到阐释社会责任理念、展现社会责任形象、增强责任竞争力的价值。
面对机遇和挑战，我省企业应积极开展社会责任实践和创新。一是回归本质责任，减少社会和环境的负面影响，在企业未来的蓝图上，从对整个社会的发展和需求上去认识社会责任，提升产品质量、服务水平、确保诚信经营、安全生产、生态友好，这是企业本质的社会责任，也是企业履行社会责任重要使命。二是健全责任管理，加强责任品牌传播。随着信息全球化，新媒体日益发挥独特的作用，为企业宣传和品牌传播提供了新的平台，我省企业在“互联网+”的背景下，需要运用新媒体手段提升责任传播的效率和效果。企业履行社会责任，并不是去做一件新的事情，而用新的理念、新的方式做事，企业在承提更大社会责任的同时，使自身的竞争力也获得提升，是一种值得骄傲的智慧，也是一种了不起的能力。
建议我省企业在社会责任管理工作中积极开展培训提升社会责任工作能力，以增强责任能力；进一步发挥领导决策作用，确保社会责任规划有效执行，以确保领导力；实现责任融合，进一步深化全员社会责任意识，丰富企业社会责任实践，以改善系统性；对内查找不足、改进绩效，对外全面披露、赢得信任，以加强开放性。
同时，面对我省企业在全国100社会责任发展指数的排名，我省企业需加强社会责任实践，发挥核心竞争力，整合业务优势，打造有冲击力、影响力、代表性的社会责任项目，在较短的时间内赢得社会各界赞赏，树立独特的责任品牌形象，提升冲击力；积极开展培训提升社会责任工作能力，增强责任竞争力。
同时，广东省企业联合会将逐步搭建广东社会责任报告的集中发布平台，发挥高端行业协会的独特优势，提升广东企业社会责任报告的社会公信力、影响力和推动力，推动广东企业履行社会责任绩效的持续改进。
展望未来，尤其是“十三五”时间，是我国实现“两个百年”目标和广东省实现“一个率先、四个基本”目标的关键时期，企业履行社会责任的环境发生了重大变化。广东省企业不仅要顺应变革，积极创造经济和社会价值，而且要主动履行社会责任，面对经济新常态，积极探索，勇于实践，实现企业经济和社会、环境的可持发展。我坚信，通过各级领导的殷切关怀和全省企业的共同努力，一定可以把广东省建成一个更大价值和机会的社会责任生态圈，实现全省经济、社会和环境的可持续发展。
最后，我衷心祝愿全省企业社会责任的明天更美好！
王肖
博奕方略企业管理咨询公司
