【导读】为倡导企业自觉保护消费者利益，中国消费者协会依据《消费者权益保护法》及相关法律法规，结合消费维权现状，特制订《良好企业保护消费者利益社会责任导则》。该导则在经营、信息披露、价格、合同、产品、售后服务、纠纷、消费者人格和隐私、消费引导和环保节能等方面对企业提出了要求；规定广大企业努力做到：诚实守信依法经营、信息披露真实充分、价格表示清晰明确、合同规范公平竞争、产品可靠使用安全、售后服务方便快捷、化解纠纷及时公正、尊重人格保护隐私、开展教育引导消费、环保节能永续发展。
导则全文请参见：
http://www.ccn.com.cn/news/zhengcefagui/2009/1225/290560.html
中国企业社会责任咨讯同盟
博奕方略企业管理咨询有限公司
深圳总部：0755-84286280
商务总监：13928400857（刘总监）
北京办：13810379131 (王经理）
江苏办：13921922578 (肖经理）
安徽办：15055377142 (王经理）
总部地址：广东省深圳市龙岗区万象天成1栋天成广场1222-1223室
博奕方略为企业和上市公司提供专业的ISO26000、EcoVadis审计、TFS、社会责任报告、社会责任规划咨询服务。
