据业内人士透露，零售巨头沃尔玛最近表示在短期内不会接受ICTI或WRAP行业认证，这是该公司自去年8月份宣称对部分通过ICTI或WRAP认证企业豁免ES审核试点以来首次对外表态。据悉，沃尔玛对进入100家豁免ES审核试点的企业安排了不预先通知的检查，结果差强人意：不少企业为了通过认证，不惜成本弄虚作假。试点企业不良的企业社会责任表现使得沃尔玛全面接受ICTI的计划陷于停滞状态，但笔者认为，沃尔玛做出这样决定的除了上面原因之外，还有如下几点考虑：1）解决劳工问题单靠认证推动不甚现实。部分有远见的跨国公司已经察觉到审核模式开始失效，处于供应链低端的企业对规范生产的行为守则的审核行为有了免疫能力：越来越多的工厂经理对弄虚作假乐此不彼，而且手段越来越高明，他们不仅总结了一套如何应付客户人权查厂的方法，更甚者是形成了系统化的程序文件，贯彻到企业的日常管理当中。单凭审核员一天半天走马观花式的审核，根本就不能如实反映企业的实际状况，审核使得供应链中的企业侵犯工人权益的行为更加隐蔽，合作伙伴的信任关系荡然无存，只是“Tom&Jerry”的角色扮演――这与改善劳工状况为目的生产守则运动背道而驰。2）不作强制社会认证的支持者。尽管ICTI是自愿标准，但如果沃尔玛接受，与之有商业往来的供应商/贸易商为了减轻重复审核的成本，更甚是为了降低其因不合格供货商连带责任的风险，强制其下级生产商通过认证。不接受ICTI，避免了某些人以ICTI为藉口进行压价和贸易制裁。据笔者了解，大多数工厂寻求ICTI认证，往往是其贸易商所施加的压力，而非来自于直接的买家。既然沃尔玛表示不接受ICTI认证，贸易商要求其生产商通过认证的积极程度必然有所减弱。 3）不想放弃对制造商的监督权，同时降低公司诉讼的风险。如果沃尔玛全面接受ICTI或WRAP认证，这意味着通过认证的企业将不再需要每四个月接受一次ES审核。如此，企业劳工状况就靠一纸证书体现，接受认证后监督权的缺位，必将把社会责任风险转嫁到沃尔玛身上，这偏离了公司推行道德标准审核的初衷――保护品牌、降低风险。再者，监督权的缺位又会影响沃尔玛“天天平价”的策略，即难以利用ES审核实施压价。而且，企业通过ICTI必然会导致经营成本的提高，相应采购价也随之上升，为了表明自己支持道德采购的立场，不得已承担企业社会责任成本。4）不为他人作嫁衣。自去年沃尔玛接受部分行业认证的消息发布以来，不少咨询公司的“谋士”为之欣喜若狂，更有不少媒体刻意炒作，使玩具企业的经营者们更是深信不疑，通过了ICTI认证，就可以免去每年这么多验厂了，很多顾问公司便到处忙着宣传自己在ICTI认证辅导方面的专业性。道理很简单，位居世界500强首位的公司如果接受ICTI认证，必然加大玩具厂家寻求认证的动力――由此定能给咨询行业带来巨大的商机。据笔者了解，目前大多数的玩具厂商为了通过ICTI认证，都聘用了顾问公司，一来是为了避免因标准的不熟悉而产生不符合点，二来是顾问公司可以帮助企业规减少部分“看不见”的成本：他们分析弄虚作假的好处，探究应对审核的“高明手段”，譬如资料如何做到完美、如何培训工人回答问题、如何获得政府批文等。总之，企业交了一笔客观的辅导费后，谋士们就会挖空心思“奉陪到底”。除了给顾问公司带来商机以外，沃尔玛接受ICTI也给第三方认证机构带来了无限的商机，我们不得不惊讶于这个庞然大物的一个小小让步给业界带来的巨大冲击。沃尔玛知道，在这场打着以保护工人权益为口号的生产守则运动中，得益的却不是她原本要保护的对象，而是让一批由此衍生出来的商业机构获得巨大的利益。单从这点看来，笔者对沃尔玛的决定表示敬意。综合上述几点，我们可以探窥到零售商和行业协会斗争的迹象。沃尔玛最初表示接受部分行业企业社会责任认证，是迫于协会的压力。为了缓解压力，提出了分阶段试点计划――这似乎让人看到了希望，可是，为了证明ICTI认证本身也存有缺陷，沃尔玛对所有参与试点计划的工厂安排了突击审核，差强人意的审核结果回击了当初她所受的压力，现在她可以理直气壮地对外宣布：不是我不想接受，而是我不能接受。多么高明的策略！全球最大企业表示不会在短期内接受ICTI或WRAP认证，必然影响其他品牌商和零售商的认可程度，如果一个认证体系想要获得大家的认可和接受，必须首先得到推动作用最大的买方公司所接受，一旦买方公司不进行认可与推动，单就供应链下游的企业本身是不会自动去认可这个体系的――这对ICTI影响力的扩大而言，用“蒙霜”形容不为过。对于沃尔玛这个举动以后的蝴蝶效应，其他的零售商是否会相继跟进以至于ICTI遭遇到2006年的第一场雪，我们将拭目以待。企业社会责任同盟 茅非凡 原创文章，未经许可谢绝一切转载！
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